Maskapai Teraman Dunia

Wisatawan dapat menemukan banyak alasan untuk mengeluh tentang maskapai penerbangan — kecuali jika menyangkut keselamatan.

"Perjalanan udara telah menjadi sangat aman dalam beberapa tahun terakhir," kata Ariel Beresniak dari Badan Pemeriksa Transportasi Udara di Jenewa. "Maskapai penerbangan yang paling penting memiliki profil keamanan yang sangat tinggi."

Operator AS dengan layanan terjadwal hanya mengalami satu kecelakaan fatal di seluruh dunia sejak 2006, menurut Dewan Transportasi Keselamatan Nasional. Dan tidak ada satu pun maskapai terkemuka 240 yang mengalami kecelakaan tahun lalu, menjadikan 2012 yang paling aman dalam catatan, menurut Asosiasi Transportasi Udara Internasional.

"Desain, teknik, dan teknologi yang telah melakukan perjalanan udara dan pesawat benar-benar membuat perbedaan dalam memastikan bahwa perjalanan melalui udara jauh lebih aman," kata Kevin Hiatt, presiden dan CEO dari Yayasan Keselamatan Penerbangan yang berbasis di DC. Beresniak merasa elemen manusia juga telah membuat langit lebih aman, khususnya organisasi penerbangan yang lebih efisien, operasi penerbangan, dan kinerja kontrol lalu lintas udara.

Dalam sebuah studi baru-baru ini, Airlines for America membandingkan tingkat kematian per 100 juta mil penumpang di antara empat moda transportasi utama di AS. Vonis? Penumpang lima kali lebih mungkin meninggal di bus atau kereta api dan 72 kali lebih mungkin meninggal dalam kecelakaan kendaraan daripada saat menerbangkan maskapai komersial.

Namun Hiatt memperingatkan bahwa bahkan maskapai teraman pun tidak boleh berpuas diri. “Satu-satunya hal yang perlu kita perhatikan adalah kepuasan diri. Kami harus memastikan bahwa kami terus menegakkan prosedur dan praktik yang kami miliki saat ini dan mencari apa pun yang dapat kami mitigasi untuk mencegah kecelakaan di masa depan. ”

Beberapa maskapai penerbangan memiliki lebih banyak pekerjaan daripada yang lain. Dan tidak semua wilayah dunia sama, baik; banyak operator di sub-Sahara Afrika dan bekas Uni Soviet masih memiliki catatan keselamatan yang mengganggu.

Travel + Leisure memutuskan untuk mencari tahu maskapai mana yang paling aman dari semuanya dengan menggunakan metodologi seperti Bowl Championship Series (lihat penjelasan lengkap di bawah) yang menggabungkan dua peringkat keselamatan global utama dengan faktor-faktor penting lainnya untuk menentukan peringkat maskapai teratas.

Baca terus untuk hasilnya — daftar lengkap maskapai teraman di dunia.

Metodologi

Kami mulai dengan meninjau peringkat keselamatan global terbaru dari Air Transport Rating Agency (ATRA) dan Jet Evakuasi Data Evakuasi Pusat Jet (JACDEC). Keduanya merilis peringkat tahunan, tetapi metodologi mereka bervariasi dan hasilnya sering sangat berbeda. Berbasis di Swiss, pendekatan ATRA didasarkan pada penilaian risiko penerbangan dan analisis data lanjutan. JACDEC, yang berbasis di Jerman, menggunakan sejumlah faktor untuk menentukan perhitungan tahunannya termasuk kecelakaan lambung kapal dan insiden serius dalam operasi 30 tahun terakhir sehubungan dengan pendapatan kilometer penumpang (RPK) selama rentang waktu yang sama.

T + L memeriksa maskapai 20 teratas ATRA dan maskapai 60 teratas JACDEC dari 2012 dan menetapkan nilai poin untuk setiap penempatan. Kami kemudian memberikan poin tambahan kepada maskapai mana pun dengan catatan bersih tanpa kecelakaan fatal atau insiden lain sejak 1970 — dan mengurangi poin untuk insiden fatal dalam lima tahun terakhir. Kami memberikan sedikit preferensi untuk maskapai dengan armada termuda, berdasarkan peringkat Skytrax.

1 dari 21 Lufthansa

Tidak. 1 Lufthansa

37 poin

Dinamai setelah Liga Hansa abad pertengahan, maskapai penerbangan nasional Jerman yang lama didirikan di 1920s dan diluncurkan kembali setelah Perang Dunia II. Lufthansa sejak itu telah menciptakan catatan keselamatan yang patut ditiru, sementara berkembang menjadi armada hampir pesawat 300 yang melayani lebih dari tujuan 200.

2 dari 21 John McKenna / Alamy

Tidak. 2 British Airways

33 poin

Catatan keselamatan BA sangat terpuji mengingat berapa banyak jenis pesawat yang telah diterbangkan perusahaan sejak peluncuran 1974, dari turboprop Vickers Vanguard ke jet supersonik Concorde. Maskapai ini bahkan menawarkan versi modifikasi pelatihan kesadaran keselamatan penerbangannya kepada publik (ebaft.com/fsa/fsa.htm).

3 dari 21 Atas perkenan QANTAS / oneworld

Tidak. 3 Qantas (dasi)

32 poin

Raymond Babbitt (Dustin Hoffman) terkenal menyela Rain Man bahwa Qantas tidak pernah mengalami kecelakaan. Itu hampir benar: operator Australia tidak mengalami kecelakaan fatal sejak 1951. Didirikan di 1920 sebagai Queensland dan Northern Territory Aerial Services, maskapai ini dikenal dengan rute jarak jauh, dari kapal terbang Kekaisaran yang pernah melakukan perjalanan sembilan hari dari London ke Sydney ke Airbus 380, yang melakukan perjalanan yang sama dalam jam 23.

4 dari 21 Atas perkenan Southwest Airlines

3 Barat Daya (dasi)

32 poin

Long favorit penumpang, Southwest telah membuktikan bahwa maskapai berbiaya rendah dan tanpa embel-embel juga dapat unggul dalam hal keselamatan. Salah satu dari sedikit maskapai besar AS yang tidak mengenakan biaya untuk tas yang diperiksa pertama atau kedua, maskapai yang berbasis di Texas ini memiliki reputasi sebagai awak kabin yang periang, serta tempat duduk dan naik pesawat yang inovatif.

5 dari 21 Atas perkenan Cathay Pacific Airways

Tidak. 5 Cathay Pacific

30 poin

Dimulai oleh beberapa pilot pesawat tempur yang menerbangkan "The Hump" antara Burma dan China selama Perang Dunia II, maskapai Hong Kong ini memiliki sejarah yang kaya dan penuh warna. Seringkali di antara yang terbaik untuk pengalaman penumpang dan layanan dalam penerbangan, CX juga dapat membanggakan catatan keselamatannya yang luar biasa.

6 dari 21 Atas perkenan KLM

Tidak. 6 KLM

29 poin

Didirikan di 1919, Koninklijke Luchtvaart Maatschappij adalah maskapai komersial tertua yang terus beroperasi di dunia. Selama beberapa tahun ke depan, kapal induk Belanda (sekarang bergabung dengan Air France) akan mengganti seluruh armadanya dengan pesawat baru, termasuk Boeing 787 Dreamliner.

7 dari 21 Atas perkenan Emirates

Tidak. 7 Emirates

26.5 poin

Maskapai yang berbasis di Dubai ini hanya mencatat dua kecelakaan dalam tahun-tahun operasinya 28. Selalu menjadi yang terdepan dalam kemewahan dalam penerbangan, Emirates terkenal dengan shower onboard, spa mini, lounge bar, dan "suite" pribadi dengan kursi tidur yang dapat direbahkan sepenuhnya.

8 dari 21 Michele Eve Sandberg / Corbis

Tidak. 8 Bersatu / Kontinental

26 poin

Sebagai salah satu merger terbesar dalam sejarah penerbangan, United dan Houston yang berbasis di Chicago berkumpul di 2010 untuk membentuk salah satu maskapai penerbangan terbesar di dunia — lebih dari pesawat 1,260 yang melayani tujuan 370. Sementara kedua maskapai harus mengatasi beberapa perbedaan budaya, keduanya memiliki reputasi untuk keselamatan.

9 dari 21 Lyndsey Matthews

Tidak. 9 Delta

25 poin

Dengan 164 juta penumpang di 2012, Delta adalah maskapai tunggal terbesar di dunia. Catatan keamanan maskapai yang berbasis di Atlanta ini bahkan lebih mengesankan ketika Anda mempertimbangkan bahwa Delta memiliki lebih dari 1.8 juta penerbangan setiap tahun.

10 dari 21 James Leynse / Corbis

Tidak. 10 US Airways

24 poin

Salah satu maskapai penerbangan Amerika tertua, US Air menelusuri akarnya ke 1939 dan maskapai regional kecil yang melayani Lembah Sungai Ohio. Ini telah menjadi raksasa penerbangan, dengan lebih dari pesawat 600 melayani kota-kota 200. Dalam beberapa tahun terakhir, teknologi baru, insentif karyawan, dan kampanye layanan pelanggan di seluruh sistem juga telah meningkatkan reputasi maskapai di bidang-bidang seperti penanganan bagasi.

11 dari 21 Atas perkenan Finnair / oneworld

Tidak. 11 Finnair

23.5 poin

Salah satu maskapai penerbangan komersial tertua di dunia, Finnair didirikan di 1923 dengan satu pesawat amfibi pada rute antara Finlandia dan Estonia. Dengan hanya pesawat 44, kapal induk Skandinavia masih menjadi ikan kecil di antara paus-paus penerbangan internasional. Kemitraan desain baru-baru ini dengan Marimekko menambah daya tarik khas maskapai ini.

12 dari 21 picturelibrary / Alamy

Tidak. 12 Air Canada

23 poin

Dari Whitehorse dan Yellowknife di utara Kanada yang membeku hingga Rio, Singapura, dan Paris, Air Canada adalah salah satu maskapai penerbangan terbesar dan paling beragam di dunia dalam hal tujuan.

13 dari 21 Anthony Kay / Penerbangan / Alamy

Tidak. 13 Etihad Airways

22.5 poin

Maskapai penerbangan termuda di peringkat kami, Etihad didirikan oleh keputusan kerajaan emir Abu Dhabi di 2003. Pembelian pesawat besar-besaran dengan cepat membuatnya menjadi salah satu maskapai penerbangan terbesar dan paling menguntungkan di Timur Tengah. Opsi hiburan dalam penerbangan yang canggih menjadikan Etihad salah satu yang paling menyenangkan untuk terbang.

14 dari 21 Atas perkenan Eva Air

Tidak. 14 EVA Air

22 poin

Sebagai spin-off dari Evergreen, raksasa transportasi laut dan peti kemas, EVA adalah maskapai penerbangan terbesar kedua Taiwan setelah China Airlines. Dengan penerbangan ke lebih dari kota-kota 50 di Asia, Eropa, dan Amerika Utara, EVA tidak pernah mengalami kematian atau kehilangan pesawat selama masa layanan 24.

15 dari 21 William Yu Photography / Alamy

15 Air France (dasi)

21 poin

Maskapai terbesar di Eropa ini menerbangkan lebih dari pesawat 250 ke hampir tujuan 200 di seluruh dunia. Meskipun Air France menjadi berita utama untuk hilangnya Airbus di lepas pantai Brasil selama badai petir 2009, catatan keselamatannya umumnya sangat baik. Itu sebagian berkat penyesuaian yang dilakukan setelah ulasan keselamatan ditugaskan di 2009.

16 dari 21 Imaginechina / Corbis

15 Hainan Airways (dasi)

21 poin

Didirikan di 1989, maskapai swasta terbesar di Cina ini berbasis di Pulau Hainan tropis di Laut Cina Selatan. Penumpang secara konsisten menilai Hainan sebagai pengalaman terbaik dalam penerbangan China. Maskapai ini telah berkembang secara agresif dan sekarang melayani kota-kota 90 di lima benua.

17 dari 21 Atas perkenan Air New Zealand

Tidak. 17 Air Selandia Baru

20.5 poin

Secara konsisten merupakan salah satu maskapai penerbangan top dunia dalam hal layanan dan kepuasan pelanggan, operator Kiwi juga menjadi pemenang dalam hal keselamatan. Ini membanggakan armada muda dengan fitur-fitur seperti tempat duduk berpelukan kelas-baris ekonomi tiga kursi yang dapat dikonversi ke tempat tidur.

18 dari 21 WoodyStock / Alamy

Tidak. 18 Iberia

20 poin

Maskapai terbesar Spanyol bergabung dengan British Airways di 2011 untuk membentuk International Airlines Group (IAG), entitas maskapai komersial terbesar ketiga di dunia. Catatan keamanan Iberia telah menjadi bintang sejak 1990s.

19 dari 21 Atas perkenan All Nippon Airways

Tidak. 19 All Nippon Airways

19.5 poin

All Nippon (ANA) telah keluar dari bayang-bayang JAL dan tumbuh menjadi maskapai terbesar di Jepang dengan armada lebih dari pesawat 180. Terlepas dari ANA 737 meluncur dari landasan pacu Jepang yang bersalju tahun lalu, maskapai ini telah memiliki catatan keselamatan yang sangat baik sejak awal 1970s. Menawarkan kelas ekonomi premium dan, di Dreamliner 787 yang baru, kamar mandi khusus wanita dengan toilet bidet bergaya Jepang.

20 dari 21 Atas perkenan JetBlue

Tidak. 20 JetBlue (dasi)

19 poin

Inovator dalam hiburan dalam penerbangan ini juga merupakan salah satu maskapai penerbangan teraman di Amerika, tanpa cedera, kematian, atau kerugian pesawat selama 14 tahun operasinya. Maskapai ini juga mendapat pujian untuk kursi dengan pitch kursi 34 inci, kebijakan bebas-tas-pertama, dan cracker hewan gratis.

21 dari 21 Atas perkenan Virgin Atlantic

20 Virgin Atlantic (dasi)

19 poin

Diluncurkan oleh miliarder Richard Branson di 1984, Virgin Atlantic segera menjadi cara trendi untuk terbang transatlantik. Dengan cepat mendapatkan reputasi untuk kepribadian dan gaya, dengan video kursi belakang dan perlengkapan kenyamanan di setiap kelas dan pengenalan ekonomi plus tempat duduk. Virgin sekarang menjadi kuat dengan lebih dari pesawat 40.