Mengapa American Airlines Menyingkirkan Layar Kursi-Kembali

Wisatawan yang menaiki armada baru Boeing 737MAX dari American Airlines akhir tahun ini mungkin akan melihat sesuatu yang hilang: Layar hiburan kursi belakang.

Maskapai mengumumkan perubahan, yang datang karena semakin banyak penumpang bepergian dengan perangkat pribadi mereka, dalam sebuah pernyataan yang dikirim ke karyawan Selasa.

"Lebih dari 90 persen penumpang kami sudah membawa perangkat atau layar saat mereka terbang," tulis perwakilan maskapai dalam pernyataannya. "Ponsel dan tablet itu terus ditingkatkan, mudah digunakan, dan yang paling penting, itu adalah teknologi yang dipilih pelanggan kami."

Jadi alih-alih menatap kursi belakang di depan mereka, penumpang di Amerika akan memiliki opsi untuk menonton film, acara televisi, dan siaran langsung televisi di ponsel, tablet, atau laptop mereka — semuanya tanpa perlu membeli Wi-Fi dalam penerbangan. Penumpang juga dapat melakukan streaming dari platform sesuai permintaan seperti Netflix dan Amazon, atau membeli Wi-Fi berkecepatan tinggi di papan untuk berselancar online.

"Masuk akal bagi Amerika untuk fokus memberi pelanggan hiburan terbaik dan opsi koneksi cepat daripada memasang monitor kursi belakang yang akan usang dalam beberapa tahun," demikian pernyataan maskapai itu.

Monitor kursi belakang masih akan tersedia untuk penumpang yang terbang American Airlines secara internasional menggunakan Boeing 777s, 787s, dan pada Airbus A330s, A350s, dan A321s.

Maskapai ini juga berencana untuk menyelesaikan pemasangan Wi-Fi berbasis satelit mereka yang lebih cepat di atas setengah dari jet berbadan sempitnya oleh 2018, dan pada seluruh armadanya pada akhir 2019.