Kesalahan Pemesanan Sederhana Ini Membuat Seorang Traveler Menutup $ 1,000

Wisatawan yang tidak berhati-hati saat memesan tiket pesawat bisa membayar ratusan dolar di telepon.

Ini adalah kasus untuk Kevin Marshall, yang mengatakan kepada CTV News bahwa ia harus batuk mendekati $ 1,000 untuk kesalahan yang mudah terlewatkan yang dibuat ketika memesan penerbangan untuknya dan keluarganya.

Marshall mengatakan kepada publikasi bahwa karyawannya memesan tiket mereka untuk perjalanan yang akan datang, tetapi membuat kesalahan ketika memasukkan nama putri Marshall.

Pegawai Marshall memasukkan Lynn Meaghan Marshall bukannya Meaghan Lynn Marshall, suatu kesalahan yang menurut Marshall akan mudah diperbaiki.

"Itu kesalahan sederhana," katanya kepada CTV. Kesalahan sederhana itu menghabiskan biaya $ 971.

Setelah mengetahui kekacauan itu, Marshall mengatakan kepada publikasi bahwa ia menghubungi Travel Agent Next Door, perusahaan perjalanan yang digunakan karyawannya untuk memesan penerbangan, hanya untuk diberitahu bahwa mereka perlu membatalkan dan memesan ulang tiket dari Cambridge, Ontario ke Australia .

"Jika itu kesalahan kami, kami akan membayar $ 971, tetapi kami memesan tiket berdasarkan nama yang diberikan kepada kami," kata perusahaan itu kepada CTV dalam sebuah pernyataan. Mereka juga menambahkan bahwa mereka mengikuti kebijakan maskapai yang terlibat (Air Canada dan Qantas Airways), yang keduanya mengatakan kepada CTV bahwa mereka sedang meninjau kasus ini.

Dalam kasus serupa awal tahun ini, dua pengantin baru akhirnya membayar $ 616 tambahan untuk penerbangan Virgin Australia mereka karena fakta bahwa mereka telah memesan tiket sebelum tanggal pernikahan mereka dan tidak menyadari bahwa pergantian nama belakang istri akan membutuhkan memesan penerbangan baru.