Ini Resmi: Ucapkan Selamat Tinggal Pada Virgin America
Berita buruk bagi pelancong yang menyukai Virgin America: Dalam sebuah pernyataan pada hari Rabu, Alaska Airlines mengumumkan bahwa nama Virgin akan dipensiunkan di 2019.
“Sementara nama Virgin America sangat disukai banyak orang,” jelas wakil presiden pemasaran Alaska Airline, Sangita Woerner, “kami menyimpulkan bahwa untuk menjadi sukses di Pantai Barat, kami harus melakukannya dengan satu nama - untuk konsistensi dan efisiensi.”
Ketika Alaska Airlines mengakuisisi Virgin America seharga $ 2.6 miliar pada bulan April dari 2016, banyak penumpang khawatir bahwa selera humor Virgin yang terkenal, pencahayaan suasana hati di kapal, dan troli makanan ringan yang penuh dengan camilan lokal San Francisco akan dibubarkan.
Tapi Alaska berjanji untuk mengadopsi banyak elemen yang penggemar suka tentang maskapai penerbangan top di Amerika Serikat.
CEO Alaska Air Group, Brad Tilden, menjelaskan bahwa tujuannya selalu untuk menciptakan "maskapai penerbangan bagi orang-orang di Pantai Barat," dengan harga yang terjangkau, penerbangan yang sering dan nyaman, dan layanan pelanggan yang sangat baik.
Bahkan, banyak perubahan mungkin menguntungkan, bahkan untuk loyalis Virgin. Alaska Airlines mendorong anggota Virgin Elevate untuk mentransfer mil ke Rencana Mileage Alaska dengan insentif yang murah hati: rasio transfer 1 ke 1.3 ketika mengubah poin Tinggikan ke mil Alaska, 10,000 mil Alaska gratis atau kredit tiket pesawat $ 100 (berlaku hingga April 30, 2017) , dan status elit timbal balik.
Pengumuman Alaska Airlines juga menyebutkan seragam baru oleh desainer Luly Yang yang berbasis di Seattle di 2019, sebuah kabin yang didesain ulang dengan pencahayaan suasana hati biru di 2018, dan hiburan dalam penerbangan gratis karena hanya beberapa fasilitas yang dapat diharapkan para pelancong dari maskapai yang diperbarui.
Menurut SFGATE, Alaska juga berencana untuk mengoperasikan penerbangan harian ke tujuan 42 pada akhir 2017 — hampir dua kali lipat kehadiran pasarnya.
Jika Anda masih bingung tentang hilangnya Virgin America, Anda tidak sendirian. Dalam surat yang sangat menyentuh kepada timnya dan kepada pelanggannya, Sir Richard Branson menyatakan keputusasaannya atas keputusan Alaska untuk pensiun dari Virgin America.
"Ini adalah perjalanan dan cinta seumur hidup," tulisnya. "Saya merasa sangat beruntung berada di dalamnya bersama kalian semua. Saya diberitahu beberapa orang di Virgin America memanggil hari ini" hari musik mati ". Ini adalah hari yang menyedihkan (dan beberapa orang akan mengatakan membingungkan). Tetapi saya Saya ingin meyakinkan mereka bahwa musiknya tidak pernah mati. "